德國哎呀呀

K公司是我的客戶，今天是我在那邊這個階段的最後一天。

2008年下半年，是我第一次到K客戶這邊， 做有關流程方面的東西，學了不少，看了也不少。但自己可能有人群恐懼症，太多人有時候會不舒服，或許是因為少了些自由吧。每個禮拜都會很期待星期四/五，可以離開。每個專案都會被評比，自己的表現不錯，超過預期，也幫忙公司整理對這客戶這裡的營收，這通常是經理的職責，而我是小BA，那時候對我們而言算是大案子，所以數字還不錯。

但因為後來景氣不好，客戶預算縮減，沒有繼續案子，之後再開始，卻也不是我們的客戶了。然後我們斷斷續續還有人在這，大概都是一兩人的獨秀吧，不過是在MDM的領域，原本不是我來接，但因為原本的同事要被調到其他案子，我又閒閒，所以就快速學了工具，然後抓到案子上。

第一階段其實沒啥難，公司自己研發的東西還不錯，速度快，只是有BUG，對我而言沒差。然後客戶公司換了一套工具，是現在在那邊的顧問公司賣的，然後要我去學，我在那邊扮演的算是K公司內部人員的腳色，所以理所當然。我只是去暫時幫忙的，直到他們找到接替我的。

這新工具，好像很強，事實上爛的要死，除了可以和新系統連接以外，其他的都很陽春，又慢。可惜客戶公司那邊大概只有我看過其他工具，所以才會有比較，知道大概工具要怎樣用。新顧問公司，感覺上很不專業，如果我是沒經驗的，應該會很慘吧。而且明明是他們賣工具，應該要提供一套標準的流程，可以蒐集客戶需求，把工具依照顧客要求，檢查好，才交給客戶。偏偏不是，我依照之前自己的經驗，覺得工具該怎樣，然後他們才去看工具可以不可以做到，然後介面很不友善，要修很久，雖然看來很簡單。再加上那公司的顧問脾氣不好，嘴上帶髒話，用力敲鍵盤(個人很討厭)，好了之後丟給我要我自己檢查，是很技術的東西，還好自己對電腦不討厭，但感覺上很沒有顧問該有的專業。我有把自己對工具的想法反應給客戶經理，還好是個很好的人，所以認真的聽了一下我的意見，還很高興我把想法告訴他。(對人的想法不可以亂說)

之後有個接替我的人出現，對這方面比我更沒概念，所以對工具很沒信心。我原本想說交接三天就好吧，然後跑去度假，結果花了好幾個禮拜的時間，邊做邊教。原本五月中我想說自己就可以走了，就告訴客戶，理由是，如果覺得一切OK，其實沒必要花那麼多錢請我，可以省錢(畢竟顧問不便宜)，或是有需要我的時候再叫我就好。我自己其實也知道這樣說算是有點對不起公司，但假如自己學不到東西，客戶這邊又沒事要做，自己也會很過意不去。我也有直說，如果我在案子的時間少，對我自己的表現也會有影響，但我覺得這是其次。他們很感激我這樣說，雖然背後有點點原因是因為自己學不到啥東西，但還是希望我留到月底，至少他們比較放心。

所以也就是到今天，和經理一起吃飯的時候，他說或許之後還會需要我再回來，因為接替我的人懷孕了，需要離開。再加上我對這一切很熟悉，我反應自己的意見， 他覺得很開心，open minded，有整合在整個團隊裡面。如果可以，還會想要聘我哩，哈哈。(囂張一下，我每個待久一點的客戶都這樣說) 我自己是沒打算啦，不過這經理人真的不錯， 也很尊重我，Call他就會盡量排時間和我談話。不過回不回來，還要看公司安排啦，我猜是機會小，雖然客戶很想。公司希望自己去做別的事情了，不要再是one man show. 而接替我的人，今天還問我說為什麼我要走，那我之後還有沒有案子可以做。

Anyway 至少到最後，表現是令客戶還算滿意的，我想因為只有我一個人在這裡，所以公司裡沒有人可以真正幫我評價，年終的評鑑應該也寫不了什麼。但是至少知道客戶很滿意，只是自己的學習真的有限。