德國哎呀呀

今天是第三週連續天天參加workshop，也大概是到了今天才比較有感覺在做什麼。

前幾次都是參加finance的，有聽沒有很懂，感覺上瞭解流程好像都不難，可是卻都討論很久

然後上週參加和logistics有關的，帶的人是美國人，講話超快，又帶的很快，字寫的又很難懂，所以三天參加下來根本不知道他們在幹麻，還被抱怨，說我不懂流程，還遲到=.= 我本來在那邊就不是要懂流程的，只是要幫忙做流程圖的，我又沒背景，整個就是很混亂阿，還好經理和客戶頭都很挺我，因為我的腳色設定本來就不是那樣。看流程圖是不難，只是好不好我也還不知道，從一開始感覺就沒很好，從經理那知道客戶抱怨，心情更糟，雖然大家都說不用在意，本來就不是我的問題。三天workshop結束之後，還要繼續幫他把流程弄好，心裏不爽也不能直接說，只能就乖乖把事情做好。

這星期參加customer demand process這領域，和自己的CRM有一點點關係了，但應該也不是因為那樣所以比較喜歡，而是帶的人比較好，又因為是她的第一個workshop，所以我提供的意見比較會聽，在做modeling的時候，有些規則就是要遵守，之後才會少麻煩，而且步調很慢，很認真的去討論細節，或是好好的解釋一些觀念，所以設計出來的流程都不會太複雜，我多少也有學到一些。有時候也可以發問，感覺還算是不錯。而且自己做出來的東西，有感覺是被appreciate的。果然如果從第一次開始就是我帶的話，真的就是比較好溝通。不然，真的很難處理=.= Anyway，今天比較開心!